處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤32G(可選64G/128G/500G/1TB)
觸摸屏多點紅外觸摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印機EPSON532熱敏打印機
擴展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
為什么選擇我們?如江品質(zhì)有**,支持一年保修, 7天包換,維護,送貨,破損包賠,技術。認證買的放心用的省心,品質(zhì)認證本產(chǎn)品已獲得3C、IS09001、CE認證。如江品質(zhì)服務始終如一 如江品質(zhì)服務,為您保駕護航。
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有嗎?用什么快遞?運輸安全嗎?收到貨安全嗎?如江科技商品均為,付款后72小時內(nèi)發(fā)貨,所有產(chǎn)品出廠前嚴格檢測,并不斷電烤機老化,定制機器與客服商量的時間為準。可以根據(jù)客戶要求選擇配送物流(量小將使用快遞),公司所有產(chǎn)品發(fā)貨都經(jīng)過嚴格檢查和組裝,免費打包木架,詳情請咨詢客服。簽收前請打開包裝檢查是否破損,如有破損請拒收,賣家將重新補發(fā);將無法享受應得的**。

排隊叫號機用于顧客觸摸取號,同時打印相應的號票,叫號時,主機自帶音響將播放叫號語音。
機柜質(zhì)材:全鋼板,金屬烤漆
機柜顏色:主體為灰黑色,兩邊銀灰色,顏色可定制
主機配置:工控主板,低功耗,穩(wěn)定性高
操作系統(tǒng):WINXP操作方便,易維護
顯示器:17寸三星液晶顯示器
觸摸屏:17寸紅外觸摸屏
打印機:采用EPSON532機芯
打印耗材:80寬熱敏紙
電源:AC220V50HZ
工作環(huán)境:溫度-5-70℃濕度40%-80%
音響:內(nèi)置喇叭功放,環(huán)繞立體聲
網(wǎng)絡接口:標準網(wǎng)絡接口
可選外設:可內(nèi)嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等
安裝方式:插電即可使用,無線通訊,雙頻跳頻技術。

排隊叫號管理系統(tǒng):排隊是所有行業(yè)中多不滿的,如銀行,,機場,商店和機構等。如江的排隊叫號管理系統(tǒng)將限度地減少排隊時間,以提率和客戶體驗。
內(nèi)置Web服務器:如江簡單易用,可定制且穩(wěn)定可靠。通過內(nèi)置的Web應用程序,我們可以輕松添加和管理用戶,添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數(shù)字標牌等設備。
用戶管理:在如江排隊叫號系統(tǒng)中,您可以為每個用戶創(chuàng)建和管理登錄賬號??梢赃x擇設置每個用戶的訪問權限,誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持:排隊叫號管理系統(tǒng)支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數(shù)字標牌都將根據(jù)配置的語言顯示字體。服務通知將根據(jù)配置的語言通知。
服務分類:QMSWeb應用程序能夠添加n個用戶定義的服務。您可以對特定服務進行分組,并在相應的組下添加子服務。我們的系統(tǒng)允許客戶選擇單一服務或多種服務,或包含多種項目的單一服務。
管理:我們的應用程序可以為每個服務或客戶類別定義編號前綴,編號系列。例如,對于“現(xiàn)金存款”服務,您已將CD設置為前綴,系列從100開始,將生成,如CD100,CD101等,我們的應用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知:排隊叫號管理系統(tǒng)可以配置發(fā)送電子郵件ID通知。根據(jù)配置,將發(fā)送通知,用于員工登錄和注銷活動,員工服務狀態(tài),客戶等待時間等。
短信集成(可選):短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時,客戶可以立即返回您的服務場所,等待被叫。
磁條卡讀卡器(版):我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機,可以優(yōu)先服務您的尊貴客戶,以便縮短他們排隊等待時間,而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優(yōu)先級。它提高了服務水平,可以針對特定客戶群和服務進行重點服務,僅適用于版。
優(yōu)先客戶處理(版):通過磁條卡讀卡器(Visa,Master,Amex等),您可以優(yōu)先服務客戶。根據(jù)您的優(yōu)先服務順序,您的尊貴客戶將得到的服務。
備份與還原:根據(jù)用戶配置,可以即時備份排隊叫號管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。隨時可以還原系統(tǒng)數(shù)據(jù)。此外,我們的QMS系統(tǒng)還具有計劃備份數(shù)據(jù)。

服務質(zhì)量評價器
可與叫號器無縫連接,也可立使用,可實時統(tǒng)計顧客對窗口服務質(zhì)量的評價意見。
型號:RJ-PL101:很滿意、滿意、一般、不滿意。評價數(shù)據(jù)將通過多功能叫號器發(fā)給系統(tǒng),管理人員再通過系統(tǒng)可隨時了解顧客對每位柜員服務質(zhì)量的滿意程度。另外評價系統(tǒng)還具有“歡迎光臨”、“到等候區(qū)就座等候提示”、“請評價”、“打印統(tǒng)計報表”、“避免惡意評價”等功能,語音提示音量可調(diào)。
聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計及實時功能:為了提升窗口服務形象,提高工作效率,讓管理員及時地掌握網(wǎng)點客情況,我們開發(fā)了“排隊管理系統(tǒng)
故障排除
1) 觸摸位置不準確,屏幕是否灰塵過多,請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確,鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后, 故障基本都是由觸摸屏驅(qū)動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接,附屬的鍵盤轉(zhuǎn)接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉(zhuǎn)接口的一端連接到主機鍵盤接口,另一端連接到鍵盤。
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