名稱大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場(chǎng)合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評(píng)價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),安卓平板評(píng)價(jià)器,觸摸一體機(jī),廣告機(jī)及各種智能設(shè)備的實(shí)業(yè)廠家,如江智能主要從事消費(fèi)電子設(shè)備的生產(chǎn)、銷售和服務(wù),自如江公司成立以來(lái),如江嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量品質(zhì)體系運(yùn)作,堅(jiān)持以“品質(zhì)為主、價(jià)格合理、交貨及時(shí)、客戶滿意”為原則,深刻地詮釋了如江科技對(duì)品質(zhì)追求的理念。
播放顯示設(shè)備終端APP設(shè)置
這里的播放顯示終端指的是顯示設(shè)備一體機(jī)或者顯示一體機(jī)中的播放控制器。播放終端是排隊(duì)系統(tǒng)信息發(fā)布設(shè)備,既可以做窗口排隊(duì)信息發(fā)布,也可以做集中信息發(fā)布,還可以做等候信息、過(guò)號(hào)信息、集中窗口狀態(tài)信息、隊(duì)列狀態(tài)信息等信息的發(fā)布。播放終端如上圖。
設(shè)置步驟說(shuō)明如下:
步:為每一個(gè)播放顯示設(shè)備終端設(shè)置一個(gè)固定的IP,具體IP如何設(shè)置,請(qǐng)參考其他資料(需熟悉安卓設(shè)備固定IP)。
第二步:設(shè)置播放APP應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
在播放終端的USB口上接入一個(gè)標(biāo),然后在APP主界面單擊標(biāo)左鍵或者標(biāo)長(zhǎng)按左鍵等待一定時(shí)間后將打開(kāi)一個(gè)參數(shù)設(shè)置界面,在界面中分別設(shè)置服務(wù)器接口、FTP服務(wù)器等相關(guān)參數(shù),后按“保存”保存配置信息。
參數(shù)項(xiàng)說(shuō)明如下:
1. 接口。排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端軟件開(kāi)放的接口,它是一個(gè)http訪問(wèn)的接口,其IP和端口即可,其它部分。IP為運(yùn)行排隊(duì)信息發(fā)布服務(wù)端程序主機(jī)的IP,端口一般默認(rèn)為8083,通訊端口在信息發(fā)布服務(wù)端配置文件中可以查到(詳見(jiàn)2.8.2)。
2. UDP端口。排隊(duì)服務(wù)端給此終端推送排隊(duì)實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)的通訊端口,默認(rèn)為9002,需與排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置此終端的通訊端口匹配。詳見(jiàn)排隊(duì)服務(wù)端顯示客戶端設(shè)置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務(wù)器的IP(安裝了FTP文件服務(wù)器軟件的主機(jī)IP)
4. FTP端口。默認(rèn)為21,
5. ftp 訪問(wèn)用戶賬戶和密碼。設(shè)置ftp 服務(wù)器的訪問(wèn)用戶和密碼,默認(rèn)為ftpuser 和ftpuser

云服務(wù)器:服務(wù)大廳排隊(duì)機(jī)服務(wù)器、取號(hào)機(jī)、設(shè)備通訊控制主機(jī)、呼叫器、排隊(duì)信息顯示終端設(shè)備(包括窗口顯示屏和集中顯示屏)、廣播系統(tǒng)設(shè)備、綜合布線線材、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無(wú)線通訊設(shè)備。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置說(shuō)明
辦理業(yè)務(wù)組1。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組1,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級(jí),該組內(nèi)部的業(yè)務(wù)之間按時(shí)間優(yōu)先
辦理業(yè)務(wù)組2。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組2,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組1
辦理業(yè)務(wù)組3。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組3,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組2
辦理業(yè)務(wù)組4。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組4,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。優(yōu)先級(jí)低于組3
辦理業(yè)務(wù)組5。窗口辦理的業(yè)務(wù)分組5,在該組列表中選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)即可。該組業(yè)務(wù)受理的優(yōu)先等級(jí)
叫號(hào)策略選擇。支持6種叫號(hào)策略選擇,每個(gè)窗口可以單設(shè)置不同的叫號(hào)策略。0:按窗口設(shè)置的分組業(yè)務(wù)優(yōu)先叫號(hào),分組1>分組2>分組3>分組4>分組5,同一個(gè)分組內(nèi)的預(yù)約號(hào)優(yōu)先級(jí)大于普通號(hào),優(yōu)先級(jí)分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
1:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)預(yù)約號(hào)優(yōu)先于所有普通號(hào),普通號(hào)之間優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號(hào)之間無(wú)業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
2:該窗選擇的所有分組中的業(yè)務(wù)普通號(hào)優(yōu)先于所有預(yù)約號(hào),普通號(hào)之間優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5(預(yù)約號(hào)之間無(wú)業(yè)務(wù)分組優(yōu)先)
3:該窗只叫預(yù)約號(hào),預(yù)約號(hào)優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
4:該窗只叫普通號(hào),普通號(hào)優(yōu)先級(jí) 分組1>分組2>分組3>分組4>分組5
5:按業(yè)務(wù)設(shè)置中定義的優(yōu)先等級(jí)叫號(hào)(需要定義業(yè)務(wù)設(shè)置中每個(gè)業(yè)務(wù)的普通號(hào)和預(yù)約號(hào)優(yōu)先等級(jí))
按窗口定義該窗預(yù)約號(hào)是否要判斷當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間是否在預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間段范圍內(nèi),當(dāng)需要判斷時(shí)則要檢查預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間段已經(jīng)到點(diǎn),如未到點(diǎn)則不能呼叫該號(hào);當(dāng)不判斷時(shí),只要預(yù)約號(hào)簽到就能被叫號(hào)。
該窗預(yù)約號(hào)是否判斷預(yù)約號(hào)時(shí)間段。
窗口呼叫預(yù)約號(hào)時(shí)是否判斷預(yù)約號(hào)是否在預(yù)約時(shí)段內(nèi)判斷開(kāi)關(guān),選中時(shí)則需要判斷預(yù)約號(hào)的預(yù)約時(shí)間否,否則不判斷,只要簽到就能叫號(hào)。

取號(hào)機(jī)分組號(hào)使用功能說(shuō)明
取號(hào)機(jī)分組號(hào)的主要作用是對(duì)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)進(jìn)行取號(hào)機(jī)分組分類,用于該取號(hào)機(jī)中的取號(hào)軟件識(shí)別設(shè)置了該分組號(hào)的業(yè)務(wù),未設(shè)置該分組號(hào)的業(yè)務(wù)將不能在該取號(hào)機(jī)上打印排隊(duì)號(hào)票。該功能主要用于具有多個(gè)服務(wù)大廳的政務(wù)中心或者大型排隊(duì)大廳服務(wù)窗口系統(tǒng)中使用。當(dāng)其中的某臺(tái)取號(hào)機(jī)需要能打印系統(tǒng)中所有排隊(duì)業(yè)務(wù)號(hào)票時(shí),將該取號(hào)機(jī)中觸摸取號(hào)軟件配置文件中的BUSNO設(shè)置為0,0代表的是所有分組的業(yè)務(wù)都能在該取號(hào)軟件上顯示。
設(shè)置方法:
步:排隊(duì)后臺(tái)排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列管理中為每一個(gè)業(yè)務(wù)定義一個(gè)取號(hào)機(jī)分組號(hào);
具體設(shè)置詳情參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)試說(shuō)明中的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列管理。
第二步:將取號(hào)機(jī)分組號(hào)設(shè)置在不同的取號(hào)機(jī)中取號(hào)軟件配置文件中的BUSNO參數(shù)。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)觸摸取號(hào)系統(tǒng)”圖標(biāo),在圖片上標(biāo)右鍵,找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 參數(shù)并設(shè)置該參數(shù)的分組號(hào)(例如),后保存文件。
注意事項(xiàng):
取號(hào)機(jī)分組號(hào)8是一個(gè)的分組號(hào),在無(wú)VIP取號(hào)功能時(shí)(一般銀行使用),不要使用這個(gè)分組號(hào)。
LED單行控制卡
功能參數(shù):支持16點(diǎn)高、192點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示,一個(gè)分區(qū)控制顯示;支持單色、雙色顯示,通過(guò)控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色。
LED單行控制卡內(nèi)置16點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù);支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。ISM433MHz無(wú)線通信,發(fā)射功率10Dbm,+-pm頻率偏移誤差;無(wú)線通訊空曠距離150m;不支持485有線通信方式;3個(gè)多功能按鍵;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)控制,支持OE高低電平設(shè)置 ;支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)。工作電壓5V,電流200mA;取電接口:2PIN接線座。
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