處理器Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤(pán)32G(可選64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印機(jī)EPSON532熱敏打印機(jī)
觸摸屏多點(diǎn)紅外觸摸屏
擴(kuò)展功能二維碼掃描儀、讀卡器、攝像頭
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的,是中高端自助終端/ATM制造商及解決方案供應(yīng)商,專(zhuān)注于電信排隊(duì)機(jī)、餐廳叫號(hào)機(jī)、餐廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、餐廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、大廳排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、自助叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廠家、預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、病人叫號(hào)系統(tǒng)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計(jì)和制造。公司擁有強(qiáng)大的自助終端產(chǎn)品研發(fā)能力,軟件支持和系統(tǒng)集成能力,可根據(jù)客戶個(gè)性化需要進(jìn)行快速定制。
公司擁有的精密鈑金制造和精密機(jī)械制造、現(xiàn)代化的自助終端產(chǎn)品電子組裝生產(chǎn)線。我們根據(jù)精益思想來(lái)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)自助終端產(chǎn)品,集縱向集成的批量生產(chǎn)能力、低成本結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)以及的客戶協(xié)作能力,快速響應(yīng)客戶定制產(chǎn)品需求,為客戶提供一站式自助服務(wù)終端解決方案。
我們?yōu)槎鄠€(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供了高質(zhì)量自助服務(wù)產(chǎn)品和解決方案,涵蓋金融自助服務(wù)終端、自助查詢/繳費(fèi)終端、打印/發(fā)卡終端,多媒體輸入輸出/廣告播放、ATM/ADM/CDM等功能應(yīng)用,適用于銀行、證券、交通、酒店、零售、通訊、,影院等領(lǐng)域。
醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是指在醫(yī)院門(mén)診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費(fèi)、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊(duì)管理系統(tǒng),醫(yī)生和護(hù)士可以通過(guò)該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者,使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門(mén)診管理現(xiàn)代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)??ā⑨t(yī)院就診卡的使用,方便患者、、取藥等工作;能解決呼叫和排隊(duì)管理系統(tǒng)與管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的接口連接;并留有擴(kuò)展接口。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由服務(wù)器,導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士站,呼叫軟件,叫號(hào)信息顯示和叫號(hào)語(yǔ)音播報(bào)塊組成,整個(gè)的排隊(duì)主控管理系統(tǒng)、護(hù)士站(分診臺(tái))排隊(duì)管理系統(tǒng)、語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過(guò)內(nèi)部協(xié)議通訊。排隊(duì)系統(tǒng)接入局域網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為T(mén)CP/IP),與的系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過(guò)數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通訊,并可將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至的HIS系統(tǒng),供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。
分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)作用:針對(duì)整個(gè)來(lái)說(shuō),實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
提升的形象:實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng),體現(xiàn)處處為工作環(huán)境和病人的環(huán)境著想,體現(xiàn)窗口服務(wù)的性,科學(xué)性。這無(wú)論對(duì)自身的形象還是病人對(duì)窗口服務(wù)的滿意度而言,都具有極大的意義。目前各行各業(yè)管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐漸向新的、的、科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化,排隊(duì)系統(tǒng)的實(shí)施正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境應(yīng)運(yùn)而生。
提高服務(wù)質(zhì)量:當(dāng)前由于病人眾多,在病人過(guò)程中,病人需要在室前排隊(duì)等候的信號(hào),這一方面影響了的工作,另一方面也使得病人處于不停的等待狀態(tài),實(shí)施排隊(duì)系統(tǒng)后,病人只要拿到單既號(hào)單,就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候,可以安靜地坐在的候診廳中等待呼叫,根據(jù)語(yǔ)音和顯示的提示前去。既體現(xiàn)了院方愛(ài)護(hù)病人的人性化表現(xiàn),也提高了服務(wù)的質(zhì)量。
減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)系統(tǒng)后,方便了病人。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制,極大提高了處理效率,縮短了病人的等待時(shí)間,對(duì)而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過(guò)去,一旦到高峰期,病人為了早一點(diǎn)看上病,病人或病人的家屬不停在室和候診區(qū)之間走來(lái)走去,這樣本來(lái)就紛亂的環(huán)境就變得加雜亂,不僅影響了的診病工作,也給的導(dǎo)診護(hù)士增加了大量的工作,給醫(yī)護(hù)和病人都造成了不必要的麻煩,使用排隊(duì)系統(tǒng)后,病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的叫號(hào)提示,無(wú)須不停的探望,給形成了一個(gè)寧?kù)o祥和的氛圍,也能給創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
為有關(guān)決策提供依據(jù)系統(tǒng)提供了實(shí)時(shí)和綜合統(tǒng)計(jì)的功能,可以隨時(shí)查看的工作情況,以及每位的實(shí)際工作時(shí)間,為制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
增加對(duì)的考核依據(jù)系統(tǒng)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印了每位的病人的個(gè)數(shù),成功的個(gè)數(shù),總的時(shí)間,平均每個(gè)病人的時(shí)間,這也是考核成績(jī)的一個(gè)重要依據(jù),為的管理提供部分?jǐn)?shù)據(jù)。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法:
客戶取排隊(duì)號(hào)票:當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí),前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī),并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕,打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶:工作人員只需按“下一位”按鈕,則客戶的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上,同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示,并發(fā)出“叮咚,請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響,提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),又稱排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、叫號(hào)系統(tǒng),是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng),它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為客戶辦事帶來(lái)莫大的方便和愉悅,使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間,做到人人平等,合理公正,井然有序。同時(shí)其對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,還是形象工程的具體體現(xiàn),給客戶予“服務(wù)到門(mén)口”的服務(wù)意識(shí)。采用智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),可提高營(yíng)業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)形象,科學(xué)而有效地管理各部門(mén)。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件方面主要由取號(hào)機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊(duì)管理軟件和軟件叫號(hào)器。
服務(wù)大廳場(chǎng)地布局:根據(jù)營(yíng)業(yè)大廳場(chǎng)地布局,主要分為二個(gè)部分:工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū):服務(wù)柜臺(tái)上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口,每個(gè)窗口設(shè)置一臺(tái)液晶窗口顯示屏,進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū):客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)等,懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。
多種款式 量身定制 常規(guī)款/帶器功能/帶閱讀功能/帶閱讀器和器。
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