廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號(hào)5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領(lǐng)域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結(jié)合不同用戶特點(diǎn)，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設(shè)備；產(chǎn)品有：智能商顯系列、自助終端機(jī)、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實(shí)用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經(jīng)營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產(chǎn)品！
評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理
排隊(duì)系統(tǒng)支持的評(píng)價(jià)器類型有USB普及型評(píng)價(jià)器、485總線型評(píng)價(jià)器、與呼叫器直連的評(píng)價(jià)器、觸摸液晶安卓評(píng)價(jià)器。以下表中詳細(xì)描述評(píng)價(jià)器和呼叫器之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
1. 485 普及型4按鍵評(píng)價(jià)器。485 總線型物理呼叫器，可以和型號(hào)ZX-CAL12R 和ZX-CAL14R 型號(hào)一起使用。
2. USB普及型評(píng)價(jià)器。只能虛擬呼叫器使用，該評(píng)價(jià)器通過USB口和電腦USB口連接，需要在電腦上安裝評(píng)價(jià)器驅(qū)動(dòng)。
3. 普及型4按鍵評(píng)價(jià)器與硬件會(huì)交期直連型。
4. 液晶觸摸評(píng)價(jià)器。硬件呼叫器 和 軟件呼叫器都可以與之對(duì)接。但評(píng)價(jià)器只有2種工作模式，網(wǎng)絡(luò)通訊和USB通訊模式。呼叫器和評(píng)價(jià)器之間是通過網(wǎng)絡(luò)通訊來對(duì)接。

同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
第二步：通訊參數(shù)配置
首先在同步屏顯示系統(tǒng)軟件中配置文件中配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP和端口，并關(guān)閉2臺(tái)主機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)防火墻（或者在防火墻中放行UDP端口9002的通訊）。然后配置排隊(duì)服務(wù)端中顯示客戶端中的該同步屏主機(jī)的通訊IP和端口，兩者配置文件中需匹配設(shè)置，否則無法通訊。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后，可以設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項(xiàng)。
窗口屏在排隊(duì)系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下：
步：設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說明（選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可，其他參數(shù)設(shè)置）。
第二步：設(shè)置通屏卡類型
打開排隊(duì)服務(wù)端安裝路徑中的配置文件，在配置文件中找到參數(shù)TPLedtype，并將通屏卡參數(shù)的類型設(shè)置為0，即TPLedtype=0。
第三步：設(shè)置通屏叫號(hào)顯示區(qū)域關(guān)聯(lián)設(shè)置
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，選中“無線窗口通屏LED屏參數(shù)”選項(xiàng)頁。
第四步：打開排隊(duì)服務(wù)端聯(lián)調(diào)測試
運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端通訊程序，在對(duì)應(yīng)顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后確定屏幕是否顯示正常，各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下：
短信提醒的前置位數(shù)。即在排隊(duì)叫號(hào)進(jìn)程中系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信時(shí)觸發(fā)隊(duì)列中的第幾位排隊(duì)號(hào)的設(shè)置
建議設(shè)置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號(hào)。當(dāng)選中時(shí)，則在取號(hào)系統(tǒng)中按下該業(yè)務(wù)取號(hào)時(shí)必須輸入，否則將阻止取號(hào)。
現(xiàn)場號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)。現(xiàn)場號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)即該業(yè)務(wù)的現(xiàn)場取的普通號(hào)的優(yōu)先等級(jí)。輸入一個(gè)等級(jí)數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級(jí)越高。該等級(jí)需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務(wù)設(shè)置的優(yōu)先等級(jí)優(yōu)先策略叫號(hào)時(shí)生效，否則不生效。該優(yōu)先等級(jí)為整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的優(yōu)先等級(jí)。
預(yù)約號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)。預(yù)約號(hào)優(yōu)先叫號(hào)等級(jí)即該業(yè)務(wù)的預(yù)約簽到預(yù)約號(hào)的優(yōu)先等級(jí)。輸入一個(gè)等級(jí)數(shù)字，數(shù)字越大，呼叫優(yōu)先等級(jí)越高。該等級(jí)需匹配窗口呼叫策略中的按業(yè)務(wù)設(shè)置的優(yōu)先等級(jí)優(yōu)先策略叫號(hào)時(shí)生效，否則不生效。該優(yōu)先等級(jí)為整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)中所有業(yè)務(wù)的優(yōu)先等級(jí)。
業(yè)務(wù)分區(qū)名稱。對(duì)業(yè)務(wù)再進(jìn)行一次分類，該分類顯示在取號(hào)程序的首頁，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)設(shè)置為3級(jí)界面時(shí)。我們可以通過業(yè)務(wù)分區(qū)名稱功能定義業(yè)務(wù)的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領(lǐng)證）。
數(shù)碼液晶呼叫器
顯示：8位數(shù)碼液晶
顯示顏色：黑底白字
通信方式：無線/有線
通信距離：200米
硅膠按鍵：多功能21鍵
電源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
凈重：0.18kg
1、21鍵多功能液晶顯示，黑底白字顯示，3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號(hào)碼。（HZ11）
2、具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列。
3、具有特呼、重呼、順呼、暫停辦理、求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能、超時(shí)提醒功能、查詢呼叫過的號(hào)碼、員工登錄功能
3、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號(hào)碼，并具有斷電保存功能，能通過鍵盤查詢呼叫過的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。
4、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號(hào)碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理時(shí)間超過了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。
5、短信功能，服務(wù)器或者管理人員可以定向或者是廣播方式發(fā)送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鳴器鳴叫提醒服務(wù)人員查看短信。
6、可特呼任何能輸入的數(shù)字及混合號(hào)碼，并可無限制重呼。
7、能和如江評(píng)價(jià)器無縫對(duì)接，呼叫器直接控制評(píng)價(jià)器各種功能，減少客戶成本。
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