廣州如江智能科技有限公司，成立于2015年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的，多年來(lái)深耕出控制和自助服務(wù)終端領(lǐng)域，在技術(shù)方案、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和人才培養(yǎng)等方面有著深厚的積累與沉淀。
在國(guó)家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下，如江科技產(chǎn)品依托OCR識(shí)別、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段，自主創(chuàng)新，致力科技成果的轉(zhuǎn)化，重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式，融合如江科技自主研發(fā)生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng)，促進(jìn)智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè)，提供一站式、全場(chǎng)景、的智能服務(wù)。錢(qián)林產(chǎn)品簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，廣泛用于機(jī)關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個(gè)領(lǐng)域。
取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)排隊(duì)流程示意圖：
繳費(fèi)：取藥人員憑單到繳費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)—等候區(qū)等候；繳費(fèi)完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過(guò)點(diǎn)擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當(dāng)取藥人員聽(tīng)到語(yǔ)音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費(fèi)—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

點(diǎn)陣窗口顯示屏
基于485總線(xiàn)傳輸，須配合語(yǔ)音箱使用。
由五位16X16點(diǎn)陣（Φ3.7）組成，可同時(shí)顯示3色(紅\綠\橙)2行8漢字信息。
可顯示辦理的窗口號(hào)、顧客號(hào)碼及禮貌用語(yǔ)。
鋁合金模具成型制造，表面鈦金氧化處理，外形美觀(guān)、大方。
開(kāi)機(jī)時(shí)可自動(dòng)顯示窗口號(hào)碼，以便檢查編碼是否正確。
平時(shí)滾動(dòng)顯示禮貌用語(yǔ)（如：xxx歡迎您！）。
當(dāng)該窗口暫停服務(wù)時(shí)，該窗口顯示屏顯示“暫停服務(wù)”。

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用方法：
客戶(hù)取排隊(duì)號(hào)票：當(dāng)客戶(hù)到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在處旁的立式取號(hào)機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會(huì)自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號(hào)單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。與此同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺(tái)。
工作人員呼叫客戶(hù)：工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶(hù)的排隊(duì)序號(hào)就會(huì)按順序的顯示在該服務(wù)柜臺(tái)上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請(qǐng)1015到01號(hào)窗口”聲響，提示該客戶(hù)前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

語(yǔ)音系統(tǒng) 
通過(guò)功放和喇叭及主機(jī)軟件組成呼叫語(yǔ)音系統(tǒng)，負(fù)責(zé)叫號(hào)時(shí)的語(yǔ)音提示，語(yǔ)音提示信息文字可自由配置，不叫號(hào)時(shí)可播放背景音樂(lè)，也可播放廣播信息。
關(guān)于退換貨服務(wù)：收到商品-滿(mǎn)意-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿(mǎn)意-非質(zhì)量-退貨/換貨-聯(lián)系客服快遞發(fā)回-客服處理訂單-配送發(fā)貨-確認(rèn)收貨-評(píng)價(jià)-交易完成；收到商品-不滿(mǎn)意-質(zhì)量問(wèn)題-拍照聯(lián)系客服-退回發(fā)貨。
本產(chǎn)品在不影響二次銷(xiāo)售的情況下，自簽收之日7日內(nèi)可享受退貨服務(wù)，定制產(chǎn)品除外。
本店支持7天無(wú)理由退換貨，如果是非質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品退換貨，需要您承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)和包裝折損費(fèi)（包含木架支架，紙箱和填充物）。
本店產(chǎn)品自簽收之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障（需我公司技術(shù)人員檢測(cè)確認(rèn)后）買(mǎi)家可選擇退、換貨或維修，退貨時(shí)請(qǐng)把配件、、贈(zèng)品一起寄回（若配件、、贈(zèng)品遺失或影響使用，需要根據(jù)其實(shí)際要求買(mǎi)方賠償）。
產(chǎn)品自簽收之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障（需我司技術(shù)人員溝通檢測(cè)確認(rèn)后）可進(jìn)行退換貨。
產(chǎn)品自簽收之日起7日后產(chǎn)生任何問(wèn)題我們將提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)。
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