名稱大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)
組成大廳排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評價(jià)器、窗口信息顯示屏
適用場合政務(wù)大廳、銀行、服務(wù)大廳、辦事大廳、行政中心
排隊(duì)機(jī)尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價(jià)器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺,是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的,如江秉承"以人為本,科學(xué)發(fā)展"的宗旨,以“客戶體驗(yàn),科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?,締造的管理團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”,不斷滿足客戶的需求,引領(lǐng)商顯市場!
同步長屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試
第二步:通訊參數(shù)配置
首先在同步屏顯示系統(tǒng)軟件中配置文件中配置排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP和端口,并關(guān)閉2臺(tái)主機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)防火墻(或者在防火墻中放行UDP端口9002的通訊)。然后配置排隊(duì)服務(wù)端中顯示客戶端中的該同步屏主機(jī)的通訊IP和端口,兩者配置文件中需匹配設(shè)置,否則無法通訊。

大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)中的員工管理與權(quán)限管理
員工管理包含員工信息(編碼、姓名等資料)資料、后臺(tái)登錄賬戶的系統(tǒng)功能使用權(quán)限管理。
功能說明:管理排隊(duì)系統(tǒng)中后臺(tái)的登錄賬戶以及登錄呼叫器的員工賬戶信息。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑:打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→服務(wù)員工管理,或者按主界面中快捷菜單服務(wù)員工管理。
添加員工:在管理界面中的底部,按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面,在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息,后按“保存”按鈕保存。
員工:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
員工:在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行,按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面,然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng),后按“保存”按鈕保存。
查看員工信息:在數(shù)據(jù)表中,選中查看員工所在的行,然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。

通訊參數(shù)設(shè)置注意說明:
當(dāng)系統(tǒng)中采用無線通訊時(shí),呼叫器的通訊串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通訊串口必須設(shè)置一樣,且都為無線收發(fā)器安裝驅(qū)動(dòng)后設(shè)備管理器中顯示的串口號。當(dāng)系統(tǒng)采用有線485通訊時(shí),呼叫器和LED屏的通訊串口必須設(shè)置不同,而集中屏的串口要么和呼叫器的通訊口相同,要么和窗口小屏的串口設(shè)置相同,即有線時(shí)集中屏要么連接到窗口屏的總線上,要么連接到呼叫器的總線上,建議連接在窗口屏的總線上。
當(dāng)系統(tǒng)中窗口數(shù)量比較多時(shí),且采用分區(qū)域的方式控制硬件設(shè)備時(shí),建議通訊參數(shù)設(shè)置在排隊(duì)服務(wù)端軟件上,此時(shí)后臺(tái)設(shè)置通訊參數(shù),但其他參數(shù)依然要設(shè)置。

大廳排隊(duì)綜合管理系統(tǒng)的功能模塊
1、 無聲叫號。叫號時(shí),排隊(duì)系統(tǒng)自動(dòng)向客戶發(fā)送微信消息提醒。
2、 進(jìn)度通知。微信消息主動(dòng)想客戶推送進(jìn)度,及時(shí)新排隊(duì)進(jìn)度。
3、 進(jìn)度查詢??蛻艨梢酝枓呙杼柶鄙系亩S碼查詢進(jìn)度、等候人數(shù)等信息。
4、 大數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)。同時(shí)液晶拼接屏實(shí)現(xiàn)大屏幕展示排隊(duì)、評價(jià)、預(yù)約、辦件等數(shù)據(jù)。
5、 微信預(yù)約??蛻艨梢酝ㄟ^公眾號或小程序進(jìn)行微信預(yù)約、取消預(yù)約、我的預(yù)約數(shù)據(jù)查詢。
6、 無紙化排隊(duì)??蛻衄F(xiàn)場取票,正在微信上直接獲場號票,即電子號票。
7、 智能數(shù)據(jù)終端交互系統(tǒng)。一個(gè)窗口評價(jià)終端可以實(shí)現(xiàn)窗口評價(jià)、屏幕同步、多媒體播放系統(tǒng)。
8、 大廳排隊(duì)系統(tǒng)。一套軟件實(shí)現(xiàn)取號、叫號、排隊(duì)信息發(fā)布等功能。
9、 排隊(duì)短信通知系統(tǒng)??蓪?shí)現(xiàn)取號、叫號、進(jìn)度短信通知。
10、 集中管理。服務(wù)廳管理、預(yù)約資源管理、預(yù)約數(shù)據(jù)、排隊(duì)與評價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。
如商業(yè)樓宇:適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等;安防工程:會(huì)議室、室、等;電子通信:適合移動(dòng)、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳,用于查詢、辦理業(yè)務(wù),播放話費(fèi)優(yōu)惠套餐等;校園建設(shè):適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù);金融領(lǐng)域:適合于各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的特色、信息(圖片、動(dòng)畫)、牌價(jià)、資訊、用于排隊(duì)叫號等;酒店行業(yè):用于各類型酒店、賓館等的大堂或會(huì)議室,可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會(huì)議等,周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會(huì)議 /電梯安全;旅業(yè):公園、旅游景點(diǎn)、文化古跡等,發(fā)送本地的介紹、景點(diǎn)、餐飲服務(wù)等,自動(dòng)售票 /自動(dòng)售貨/景點(diǎn)宣傳 /建設(shè) /景點(diǎn)查詢 /;連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等,用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等,推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠;交通運(yùn)輸:機(jī)場、車站、碼頭等熱點(diǎn)地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息;文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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