廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是設(shè)計、生產(chǎn)及銷售排隊叫號系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、客戶評價器、自助服務(wù)終端、智能商顯等產(chǎn)品的高科技研發(fā)型企業(yè)；本公司擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系，擁有很強的自主設(shè)計和研發(fā)能力；我們多年的經(jīng)驗同累積，我們和不斷的創(chuàng)新，公司先后通過了ISO質(zhì)量管理體系認證質(zhì)、中國強制性產(chǎn)品認證（3C認證)、CE認證等。
我們的誠信和的服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和**，為企業(yè)贏得了的商譽。公司廠房面程近1000平方米，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)車間2個、并研發(fā)中心與產(chǎn)品測試實驗室各個、品質(zhì)部、工程部、服務(wù)部及倉庫等。
信息發(fā)布系統(tǒng)：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預(yù)覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應(yīng)的名稱選擇視頻或者圖片、接收設(shè)備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關(guān)閉。
統(tǒng)計分析：
1. 數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)量分析、超時業(yè)務(wù)量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網(wǎng)絡(luò)版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數(shù)據(jù)分析模塊是對窗口、業(yè)務(wù)與人員的辦理情況，滿意度，狀態(tài)等進行的統(tǒng)籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業(yè)務(wù)等維度進行查詢。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、窗口業(yè)務(wù)量、等候時間、排隊數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)、受理超時
3. 數(shù)據(jù)明細、評價明細
4. 數(shù)據(jù)、當前窗口、當前隊列
5. 設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)版可所以網(wǎng)點的打印機狀態(tài))

1. 業(yè)務(wù)管理模塊是對業(yè)務(wù)類型及分組、窗口業(yè)務(wù)、票號信息、業(yè)務(wù)停用、票池情況、進行設(shè)置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務(wù)類型、可選擇一項業(yè)務(wù)進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務(wù)處理的時間設(shè)置，可設(shè)置不同業(yè)務(wù)時間、設(shè)置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設(shè)置。

聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學(xué)的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務(wù)時，各類業(yè)務(wù)的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務(wù)的時間、每個窗口辦理業(yè)務(wù)的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠?qū)崟r的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采用C、S結(jié)構(gòu)，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點分系統(tǒng)既可立運行，也可聯(lián)網(wǎng)運行，即當網(wǎng)絡(luò)不通時，網(wǎng)點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網(wǎng)點分系統(tǒng)由網(wǎng)點服務(wù)器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機與網(wǎng)點服務(wù)器通過標準網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點的正常工作。

排隊叫號機是如江智能推出的商用觸控一體機，采用國際的觸控技術(shù)，結(jié)合液晶顯示，同時是高度集成計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等功能，配以性能的觸摸查詢體驗效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡單實現(xiàn)人機信息交互。
如江的排隊叫號機已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多種場合中，有辦事大廳、移動營業(yè)廳、、銀行、政務(wù)中心、郵政、證券、等服務(wù)場所，我們專注于智能化自助設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)，使產(chǎn)品無論是在技術(shù)上還是在實際應(yīng)用中，都比具有強的競爭力。
排隊叫號機采用觸控一體機，實現(xiàn)產(chǎn)品的展示、互動、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業(yè)，為該類企業(yè)實現(xiàn)?？焖俚漠a(chǎn)品發(fā)布：單點發(fā)布、全網(wǎng)同步新，一小時之內(nèi)便可把產(chǎn)品發(fā)布到全國所有終端。展示內(nèi)容豐富：用戶可在觸摸機上翻閱公司的產(chǎn)品，播放公司視頻，了解多的產(chǎn)品信息，同時為貴公司創(chuàng)造多的商機。
排隊機使用注意事項
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損，搬動時請務(wù)必小心。
2) 進行關(guān)機之后，必須關(guān)閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態(tài)下插拔設(shè)備的任何帶電部件（包括外部設(shè)備） 。
4) 設(shè)備在停止使用時應(yīng)罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損部件。
6) 當出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯(lián)系經(jīng)銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。
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